Kundenbetreuung - Cisco

Bereitstellung von Kontext zu Kunden über ein Social Media-Popup-Fenster für Agenten im Kundenservice oder andere für die Bearbeitung verantwortliche Mitarbeiter; Unterstütztung der Markenpositionierung durch die Überprüfung und Beantwortung von Social Media-Beiträgen von Hilfe suchenden Kunden

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